楽天、個人情報を1件10円で販売

読売新聞が6月5日の夕刊で報じた、楽天市場が会員のクレジットカード番号などを含む個人情報を、サービス提供者、つまり各店舗に対して1件あたり10円で販売していた問題について、カード番号を勝手に売買されてはたまらないと、楽天の会員規約やQAを調べた結果、個人情報保護方針の説明に、サービス提供者に対する個人情報の提供を停止するための方法が用意されていることがわかった。
個人情報の開示等の求めを受け付ける方法と題されたページに会員情報の開示や変更・削除に加えて、「サービス提供者への提供停止の手続きをしていただけるツールをご用意」していると明記されている。つまり、この機能を使うことで、サービス提供者に対する個人情報の提供を停止することができるはずなのだ。
で、このページも含め、会員情報に関する設定ページなどをくまなく探してみたが、どこをどう探しても、会員情報の変更や削除以外に、サービス提供者への提供停止に関する設定ページは見つからない。いったいどういうことなのか。これも規約に記載されているだけで、実際にはそんな方法は用意されていないということなのだろうか。このページの下のほうに、（利用停止、第三者提供停止の求めにつきましては、こちらからお問い合わせください）という記載があり、リンクを辿ってみたが、結局QAページにジャンプしているだけで、なんら解決を見ない。
仕方がないので以下のような問い合わせを行ってみることとした。回答を楽しみに待ちたいものだ。
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個人情報のサービス提供者への提供に関して、提供停止の方法があると、以下のFAQに記載されています。
http://privacy.rakuten.co.jp/request_proc.html
しかし、サイト内を探してみたのですが、個人情報の変更・確認や、退会方法は記載されていますが、提供停止の方法は見つかりません。どちらから行えるのかを教えてください。
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問い合わせの結果・・・・
楽天に問い合わせたところ、クレジットカードの情報提供を止める手段は無いとのことであった。どうやら、2006年2月に、カード情報を限定的に提供する暫定処置をとる、という発表は「分かりづらい」表現だったらしく、本対応となった模様だ。分かりづらいって・・・・明らかに内容が変わってしまっているだろ。ちゃんと広報しろ。
ちなみに、楽天が示したカード情報が渡される店舗は以下のとおり。
　　株式会社ノジマ
　　株式会社イーベスト
　　上新電機株式会社
　　株式会社ストリーム
　　ソニースタイル・ジャパン株式会社
　　日本トイザらス株式会社
　　株式会社ピクチャリングオンライン
　　株式会社ベルーナ
　　株式会社ムトウ
??2009年6月8日現在）
こちらで買い物をする際は注意をしたい。